Informativa sulle spedizioni

Stato: 26 settembre 2026

Consegniamo i vostri ordini in modo affidabile e rapido tramite La Posta Svizzera. Per determinati prodotti fragili o particolarmente sensibili con un peso superiore a 30 kg, la consegna viene effettuata personalmente dal nostro team Evim.

Di seguito trovate tutte le informazioni importanti riguardanti zona di consegna, spese di spedizione, tempi di consegna, prenotazioni, consegna personale e ritiro.

1. Zona di consegna

Le consegne sono possibili in Svizzera e nel Liechtenstein. Le consegne verso altri Paesi non sono attualmente disponibili.

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni dell’ordine. La spedizione standard viene effettuata con PostPac Economy della Posta Svizzera.

PostPac Economy – spedizione standard:

  • Fino a 2 kg: CHF 9.00
  • Fino a 10 kg: CHF 12.00
  • Fino a 30 kg: CHF 21.00

Il tempo di consegna standard è generalmente di 1–2 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Opzione di spedizione aggiuntiva:

  • Supplemento ingombrante: CHF 31.00

Le spese esatte vengono calcolate e visualizzate automaticamente durante il checkout in base a peso, dimensioni e indirizzo di consegna.

3. Metodi di pagamento e momento della spedizione

A seconda dell’ordine sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

  • TWINT;
  • Visa;
  • Mastercard;
  • PostFinance Pay;
  • PayPal;
  • pagamento tramite fattura con POWERPAY / MF Group.

Per i pagamenti con Visa, Mastercard, PostFinance Pay e TWINT utilizziamo PostFinance. I pagamenti con PayPal vengono elaborati direttamente tramite PayPal.

Dopo la conferma del pagamento e quando l’ordine è pronto per la spedizione, l’ordine viene generalmente elaborato e spedito nello stesso giorno lavorativo se la conferma avviene entro le ore 14:00.

Se il pagamento viene confermato dopo le ore 14:00, la spedizione avviene generalmente il giorno lavorativo successivo.

Prenotazioni

Per le prenotazioni, il tempo di consegna previsto è generalmente di circa 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento o dalla conferma dell’ordine.

Un termine di consegna indicato direttamente nella pagina del prodotto prevale su questa indicazione generale.

Per le prenotazioni non è possibile garantire la spedizione nello stesso giorno o nel giorno lavorativo successivo.

4. Consegna personale da parte del team Evim

I prodotti fragili o particolarmente sensibili con un peso superiore a 30 kg vengono consegnati personalmente da Evim.

Dopo la ricezione dell’ordine, il nostro servizio clienti contatta la cliente o il cliente per concordare insieme una data di consegna adeguata.

La consegna personale viene effettuata nella data concordata tra le parti. La cliente o il cliente deve rendere possibile la consegna e ricevere la merce nella data stabilita.

Questa modalità è particolarmente adatta a prodotti fragili, sensibili o voluminosi.

5. Ritiro personale

È possibile ritirare personalmente l’ordine previo appuntamento.

Evim GmbH
Hauptstrasse 59
5734 Reinach AG
Svizzera

I ritiri sono possibili durante gli orari di apertura e previo appuntamento.

Se un ordine non viene ritirato entro 14 giorni dalla comunicazione di ritiro, Evim può annullarlo e addebitare i costi effettivamente sostenuti.

6. Consegne parziali

Se non tutti gli articoli sono disponibili contemporaneamente, Evim può effettuare consegne parziali.

Non verranno addebitate ulteriori spese di spedizione quando la consegna parziale viene organizzata da Evim.

7. Danni da trasporto

Vi chiediamo di controllare la consegna subito dopo la ricezione, verificando completezza e integrità della merce.

In caso di danni da trasporto vi chiediamo di:

  • segnalare il danno entro 5 giorni di calendario a info@evim.ch ;
  • documentare il danno con fotografie;
  • se possibile, segnalare i danni visibili al corriere;
  • conservare l’imballaggio e la merce fino alla chiarificazione.

8. Gestione della spedizione

Le consegne standard vengono effettuate con La Posta Svizzera, generalmente tramite PostPac Economy.

I prodotti fragili o particolarmente sensibili con un peso superiore a 30 kg vengono consegnati personalmente da Evim.

Il metodo di consegna dipende dal prodotto, dal peso, dalle dimensioni, dalla sensibilità e dall’indirizzo di consegna.

9. Domande sulla spedizione o sulla consegna

Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione:

Telefono: +41 62 791 11 88
E-mail: info@evim.ch

Evim GmbH
Hauptstrasse 59
5734 Reinach AG
Svizzera